Sans titre
Link para a plataforma online de resolução de litígios: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Endereço de e-mail do Hôtel d'Etigny: etigny@yahoo.com
Mediador: AVENIR CONSO conso - 197 Boulevard Saint Germain - 75007 Paris.
DISPUTAS:
"Em caso de litígio entre o profissional e o consumidor, ambos se esforçarão para encontrar uma solução amigável."
Na ausência de um acordo amigável, o consumidor tem a opção de contatar gratuitamente o mediador de consumidores responsável pelo profissional, nomeadamente a AVENIR CONSO, no prazo de um ano a contar da apresentação da reclamação escrita dirigida ao profissional.
A questão deve ser encaminhada ao mediador de consumidores:
- preenchendo o formulário disponibilizado para esse efeito no site da Avenir Conso: www.avenir-conso.com ;
- seja por correio endereçado a AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.